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Los datos del formulario de contacto se utilizan exclusivamente para:

• Responder a consultas, preguntas y solicitudes de información.
• Enviar propuestas o presupuestos de proyectos cuando el usuario lo solicite.
• Gestionar la relación comercial durante el ciclo de vida del proyecto.

Los datos de Google Analytics se utilizan para analizar el rendimiento del sitio web y mejorar la experiencia del usuario. Nunca se utilizan con fines publicitarios.

El tratamiento de los datos del formulario de contacto se fundamenta en el consentimiento explícito del usuario al momento de enviar el formulario.

El tratamiento de datos de análisis web se basa en el interés legítimo de mejorar el servicio ofrecido, conforme al artículo 7 de la Ley 172-13.

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• Los datos de Google Analytics se retienen según la política configurada (máximo 26 meses) antes de eliminarse automáticamente.
• Una vez concluida la relación comercial o superado el período de retención, los datos son eliminados o anonimizados.

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Conforme a la Ley 172-13 de Protección de Datos Personales de la República Dominicana, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

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• Cabeceras de seguridad: Content Security Policy (CSP), HSTS, X-Frame-Options.
• Limitación de tasa (rate limiting) en el formulario de contacto para prevenir abusos.
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• Campo honeypot anti-spam en el formulario de contacto.

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